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網購個資外洩 「第三方支付」有保障?

NOWnews/ 2013.03.29 00:00
生活中心/台中報導

網路購物因兼具便利與商品多元化的特性,已逐漸成為許多人購物、撿便宜的首選。同時,購物網站手中日漸龐大的會員資料庫,卻也成為詐騙集團盜取個資的主要來源;因此電子商務業者最近紛紛推出「第三方支付」技術,希望能讓消費者穫得應有的保障。

在這個詐騙集團猖獗的年代,有許多人都曾接獲詐騙電話,對方不僅擁有消費者的個資與最近的網路消費紀錄,並藉由交易程序問題要求核對銀行資料,甚至有女性網友遭到電話性騷擾。

隨著電子商務平台接二連三的發生問題,業者最近也開始積極想採用第三方支付的模式,試圖讓消費者穫得應有的保障。所謂的「第三方支付」,就是將銀行支付結算系統連結交易平台的網路支付模式,目前最具代表性的包括Paypal及大陸的「支付寶」;然而,使用ATM進行第三方支付是否能就此解決問題,給消費者一個有保障的網路交易環境,目前仍然沒有定論。

優碩資訊科技DLP/DRM資安專家解忠翰表示,購物網站因為會員眾多,自然容易遭到有心人士動手腳。他進一步分析,網購個資外洩的主要可能管道有兩種,第一種是網站的會員資料庫遭到駭客入侵,駭客再將盜取的會員個資交由詐騙集團運用;至於另外一種,則是當網購業者將客戶資料交給物流商出貨時,消費者的個資被不法拷貝、影印,最後被詐騙集團拿去利用。

解忠翰指出,業者若沒做好個資盤點、個資文件加密、記錄軌跡資料等個資控管工作,詐騙集團恐怕還是能找到有漏洞、趁虛而入。他同時建議,現在市面上有許多 DLP/DRM的個資保密系統,不僅可以保帳業者的安全,若不慎觸犯了個資法,也能向法官做事後舉證。

目前已有知名遊戲公司及電子商務平台開始使用「歐付寶」、「支付連」等第三方支付技術,並號稱今年為「第三方支付元年」;但是在服務上線之前,未來是否能透過第三方交易,就此不讓詐騙集團有機可趁,仍有待時間的考驗來證明。

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