宜蘭縣羅東鎮民王雲鳳的租屋處，因自來水管線異常漏水，貧病纏身又舉目無親的她，無力負擔龐大的水費與管線維修費，所幸宜蘭縣陽光之友會、自來水公司第八區管理處共伸援手，為她解決了困難。
年近五旬的王雲鳳，在羅東鎮民族路一條小巷子租屋獨住，目前是三級低收入戶，自幼罹患靜脈腫大，又有血管瘤，而且心臟一直都不好，迄今無法痊癒，也曾因為搬運重物而咳血，領有身心障礙手冊，平日以撿拾回收資源維生，收入微薄，日子過得相當清苦。
王女平常省吃儉用，用水用電相當節省，自來水費兩個月約只200多元，可是水公司人員於3月1日抄表時，發現她家的用水度數高475度，比以往10度增加了465度，經聯絡用戶並且幫忙檢查後發現是管線異常漏水所致。
由於4月水費約須7451元，自來水公司得知王女的貧病狀況後深感同情，予以減免1860元，但仍有5591元和管線維修費無法繳納，乃協請社團法人宜蘭縣陽光之友會伸出援手。
28日上午，陽光之友會理事長楊王金、自來水公司第八區管理處宜蘭南區服務所主任何亮旻等人，同往羅東探視王女，解其燃眉之急，令她感激不已。楊理事長等人瞭解王女的困境後表示，將協請縣政府社會處設法提供比較好的救助與照顧。