一銀表示，該行上海分行已於今(2013)年1月15日開辦大陸台資企業人民幣業務，往來對象限於?大陸台資企業?，即企業需取得自大陸商務部門及工商管理部門核准的企業許可文件，且註明為臺灣地區投資者方符合資格，因此業務往來對象受到相當限制。
為滿足各類客戶迫切的人民幣金融服務需求，一銀上海分行於2013年初即向上海銀監局提出申請辦理全面性人民幣業務，並順利於2013年3月22日獲北京中國銀監會核准籌辦，該行表示，將盡速向上海銀監局提出驗收，預計今(2013)年即可取得開辦許可，屆時一銀上海分行人民幣業務往來對象將可擴及至個人(包括台灣居民及外國人)及所有企業戶(台資、陸資及外資企業)，業務發展可望再大幅向上推升。
一銀上海分行為實現服務台商之設立宗旨，自2010年底開業以來，積極走訪長三角區域台商客戶，累計已拜訪超過500家台資企業，大部分客戶仍以人民幣金融服務需求為主，為配合人民幣業務之開展，一銀特將上海分行營運資金由人民幣3億元增資至人民幣10億元，一銀上海分行將有充足業務能量滿足客戶迫切的人民幣資金需求，分行營運績效表現可望大幅向上提升。
另為提高服務客戶品質，一銀上海分行已開辦網路銀行業務，客戶將可隨時隨地進行資金調度及運作業務。
再者，為長遠經營考量及加強客戶認同感，一銀上海分行於去年底已覓得購置自有行舍標的，位處於台商聚集的浦西長寧區，面向當地最繁榮的古北路，未來除了作為營業據點外，亦將規劃作為服務台商之商務中心，以深耕當地市場。
一銀表示，在大陸地區的佈局上，該行上海分行領先同業於2010年12月23日開業，是台資銀行中第一家開業的大陸分行，除此之外，第一金融集團旗下第一金證券上海辦事處、一銀租賃蘇州子公司及第一金租賃成都子公司亦已相繼於大陸開業營運。目前正積極規劃至成都設立第2家大陸分行，這是台資銀行首先規劃至中國西部發展的銀行，另外，為掌握中原經濟區之發展優勢，一銀亦緊鑼密鼓在河南籌建規劃設立村鎮銀行，未來將進一步整合集團資源，以多層次的經營方式全力拓展大陸市場。
一銀目前已有上海、香港、OBU、澳門、關島、紐約、洛杉磯、溫哥華、多倫多、新加坡、金邊、倫敦、東京及布里斯本等海外分支機構開辦人民幣業務。
一銀海外共有19個分支機構(15家分行、2家支行及2家代表辦事處)及1家美國子銀行，海外據點可說橫跨歐、亞、美、澳等各大洲，網點遍佈世界各主要金融中心，近年並積極配合台商腳步加速西太平洋亞太市場之佈局。