判決指出，紫衣在99年9月初某日下午，到家樂福新店賣場採購，雜貨藥妝部廖姓工讀生，推著拖拉的板車忙補貨，不慎勾到紫衣，紫衣跌倒在地，驗傷單顯示她的雙踝與右大腿都有擦傷、挫傷，第12節胸椎骨折，第1、2節腰椎間盤突出，家樂福幫她付醫藥費和看護費表達歉意，廖某湊了2萬元賠償，但紫衣認為損失太大，堅持提告。
紫衣認為她經這麼一撞，左腳至今仍失去部分知覺，無法彎腰也不能連續走路超過10分鐘，事發後3個月無法工作，至少失去5個廣告代言機會，少賺52萬元，她訴請賠償工作損失，並要求80萬元精神慰撫金。
台北地院判決，紫衣無法舉證真的失去5個代言工作，判家樂福和廖某須賠60萬元精神慰撫金，扣除廖某已賠的2萬元，仍須賠58萬元。