市議員邱莉莉26日嚴詞批評觀旅局主其事者，有「推拖拉騙」心態，執掌業務屢受民眾批評。從遊客投訴、局長承諾、陳年計畫、到跨年與春節活動，觀旅局雖四處設有旅遊諮詢中心，但對民眾意見反映的處理卻最慢。
邱莉莉首先批評觀旅局「推功了得」，民眾反映七股鹽山由白變灰，觀旅局說是台鹽規劃經營，官田葫蘆埤不能開放從事划舟水上活動，則說是嘉南農田水利會的權責，梅嶺風景區旅遊中心要裁撤和觀光資訊不透明，觀旅局說那是西拉雅國家風景管理處的事，合併前新營市公所構想將新營糖廠五分車連結到天鵝湖，觀旅局也完全推到台糖身上，這些都是有利地方觀光景點活躍的提議，但觀旅局連協調都未曾進行。
再講「拖」，邱莉莉說去年議會就通過預算同意觀旅局進行公共自行車租賃系統規劃設置，但到今年3月定期會，只停留在安平區3處地點選址確定，且其中一塊涉及國防部土地取得問題尚未定案，故觀旅局至今仍不敢保證何時能開始啟動，更不用奢望未來18處公共自行車租賃規劃站能在賴清德市長這任內完成。
邱莉莉說，今年春節期間，觀旅局對遊客人次洋洋得意，但對關子嶺店家來說，卻是怒氣橫生，由於關子嶺被公布為10大壅塞旅遊景點，導致過年期間店家營業生意下滑，向觀旅局反映，觀旅局把交通部「拉」進來陪葬，指地點是交通部對外公布，觀旅局無法降低所造成的傷害。
邱莉莉更批評觀旅局信口開河，在今年跨年3部曲活動向全國民眾宣布，只要接連參與「送夕陽、瘋跨年、迎曙光」，就有限量2,013份的「限量編號挑戰成功紀念證書」，但結果卻是領到不知印了幾萬份、而且又無限量編號的證書，草率的做法迭遭抱怨；另外陳俊安局長在去年7月曾表示希望在舊城區中西區設立一旅客服務中心，且連地點都已看中友愛街的市有日式舊宿舍，但聽聞評估之後已因經費問題將放棄。