新光海航 引進台灣培訓模式

台灣壽險業者透露，大陸壽險業者旗下的業務員，大部份沒有納入公司編制，因此缺乏底薪，薪資給付接近「論件計酬」的程度。同時，大陸業者也較缺乏有系統的業務員培訓制度，導致流動率高，業務員對所屬公司普遍缺乏忠誠度。

為此，新光海航人壽今年2月起，首度嘗試將新聘業務員納編，並移植台灣母公司新光人壽的員工訓練模式，在約800名應聘者中選拔出19人，在北京郊外一處會所進行為期3週的「獵豹」訓練營，模式接近常見的「魔鬼訓練營」，並在昨天結業。

在這套訓練課程中，19名年齡大多未滿30歲的學員，除基本的保險、業務及行政知識外，還須學習品酒、高爾夫球、藝術鑑賞等課程。新光海航主管表示，此舉是為培養學員未來與高端客戶的應對能力，屬於基礎課程之一。

目前新光海航除北京總公司外，並在海南、陝西及江蘇設有分公司。依照規劃，這19名學員將與新光海航簽訂2年的合約，未來還將比照台灣業界作法，須定期回訓，經考評合格者將視表現擢升為主管。因此，這個「獵豹」訓練營也被稱為「將才班」。

新光海航總經理陳國柱表示，將聘雇的業務員納編，的確會使人事成本大幅上升，但新光海航仍願在沒有大量改變結構下測試水溫，「拋磚引玉」。如果能成功，這種模式將可大量複製，在人事成本大增下，讓員工能為公司帶來高價值。