過於專業 應請專家向民眾解說
健保局醫審及藥材組專委施志和表示，為讓醫療品質資訊更透明，民眾可上健保局全球資訊網（http://www.nhi.gov.tw）做相關查詢，方式一，將滑鼠游標移至網頁上方「主題專區」的「醫療品質資訊公開」；方式二，將滑鼠游標移至網頁上方「資訊公開」的「健保資訊公開」，進入後再點選「醫療品質資訊公開」。
不過，民間健保會發言人滕西華認為這些指標過於專業，例如上呼吸道感染病人與感冒的差別是什麼？剖腹產率或抗生素使用率高就是比較差的醫療機構嗎？牙體復形就是蛀牙補牙嗎？這些資訊讓民眾「霧煞煞」，呼籲醫療品質指標健保局應定期主動公布，並請專家向大眾說明重要指標的意義。