衛生署健保局表示，二代健保的核心價值是「資訊揭露」，為強化醫療品質，讓全民就醫環境更透明，民眾就醫前可利用官網「健保資訊公開」專區查詢，包括在那裡換人工膝關節、有品質的牙科院所在那、病床設置比等資訊。
民間監督健保聯盟今天舉辦第3次民間健保會，會後督保盟發言人滕西華表示，健保局於網路上公告的醫療品質指標，常被詬病不友善，備受批評的是指標「過於專業」，民眾看不懂，與民眾想要知道的醫療品質資訊差異甚遠。
她說，民眾想要知道厝邊的好醫師、好醫院在哪裡，但健保局所公布的醫療品質資訊，不但使民眾無法理解專業名詞的內涵，更與民眾選擇醫療院所無關，如何達到共同「支持好醫院、好醫師」的效果？
滕西華指出，醫療品質資訊公開應該以民眾需求為導向、要容易理解與疾病治療品質等原則資訊，並定期公布及向民眾說明重要指標，並提供民眾版、附上說明及參考標準。