根據104資料庫顯示，3月份全體工作機會數將近40.6萬個，若按66大產業分類，提供最多全職工作的是零售業，正職職缺共3.1萬個，加上兼職約1萬個，合計召募4.1萬人，其中高達6成是門市服務人員。
104資訊科技集團認為，內需產業最近5年正邁入黃金發展期，儘管零售業工作辛苦，但晉升加薪的機會卻比其他行業還多，一般而言，平均2.8年即可升任店長，加薪幅度約16%；升了店長之後，其中有11%有機會晉級為經營主管，目前在人力銀行線上搜尋「店長」，平均月薪5萬、7萬職缺也不少。
雖然遷升速度、薪酬都較其他行業佳，但零售業工作也不簡單。以服飾百貨業為例，店員平均7秒要摺完一件衣服，每天摺上千件是基本盤，一整天坐著的時間不到10分鐘，還要練習微笑操。
而看似簡單的便利商店店長同樣需要「硬底子」，工作內容包括熟悉店裡上千種商品、管理工讀生，而為承擔經營績效，還要徒步走訪商圈、了解客群樣貌。此外，其他像是行銷活動，人力調度也是家常便飯。