據該組織報告，敘衝突已致數萬人死亡，國內400多萬人急需人道主義援助，1年內難民人數由3.3萬增至110萬，而且每日繼續以幾千人遞增。報告中指出，“衝突已影響到敘利亞的每個家庭。這些問題涉及教育、貧窮、飢餓、飲用水短缺、疾病以及缺少醫療援助。全國境內再沒有讓平民避難的安全區，人們陷入絕望，失去了等到衝突結束的希望。”
與此同時，該組織還強調，向敘利亞人民提供人道主義援助僅可被視作臨時措施，不能取代政治調解衝突。消息中指出，“可以認為在敘利亞境內及其周邊國家展開的人道主義援助行動是近年來聯合國規模最大的行動之一。但是任何人道援助不是取代政治調解。這只是臨時性的緩解措施，不是治療。最重要的任務是政治解決衝突”。
敘反對派和政府2011年3月爆發衝突。據聯合國統計數據顯示，衝突至今已致約7萬人死亡。敘利亞當局表示，他們遭遇的是受到外援武裝精良的武裝分子。