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不用賈神 三星也能炒熱發表會

中央社/ 2013.03.14 00:00
(中央社台北14日電)三星電子公司今天將在紐約舉辦很有蘋果味的手機發表會,在無線電城音樂廳(Radio City Music Hall)揭開全新Galaxy 4S的神秘面紗,並在時報廣場的看板螢幕上實況轉播。

不過三星電子公司(Samsung Electronics Co.)可沒有深具魅力的賈伯斯(Steve Jobs)。主持新機發表會的,將是風格低調、1984年便加入三星的行動部門負責人申宗均(J.K. Shin)。

申宗均無法和賈伯斯相比,畢竟這位前蘋果公司(Apple Inc.)執行長早已為產品介紹定下標準,能以排練好幾週的生動發表讓觀眾目眩神迷。申宗均和賈伯斯牛仔褲和黑色高領衫的招牌形象不同,愛穿藍色西裝外套搭配黃褐色寬鬆褲子,習慣讓產品成為焦點所在。就算申宗均欠缺個人魅力,也無損全球智慧型手機銷售已趕過蘋果的三星氣勢。

加州科技諮詢公司創意策略公司(Creative Strategies)總裁巴荷林(Tim Bajarin)表示:「即使沒有像賈伯斯的人物助陣,三星過去4、5年走低調風仍非常成功。他們不用大張旗鼓就有極大進展,在市場上取得強勢地位。」

去年三星在倫敦發表前代旗艦機Galaxy S3,就是由現年57歲的申宗均操刀,現場找來倫敦大都會管弦樂團(London Metropolitan Orchestra)搭配從地板延伸到天花板的巨型螢幕,為氣勢加分。

英語並非申宗均的母語,他在發表會上把Galaxy S3從外套口袋掏出來時只低調地說:「全世界屏息以待的就是這一刻。」

傳播技巧教練和「大家來看賈伯斯:向蘋果的表演大師學簡報」(The Presentation Secrets of Steve Jobs)作者蓋羅(Carmine Gallo)說:「賈伯斯就是標竿。」「他把做簡報的藝術提升到能讓你神魂顛倒、啟發、寓教於樂,甚至令人感覺更加良好的層次。」

他指出,申宗均欠缺賈伯斯的洗練風格,後者「會反覆不斷練習」,曾經在台上「連續排練4個小時,只為了搞定發表過程中的1個元素」。

不過他也說,三星精通醞釀產品亮相的龐雜製作工程,而且申宗均也沒受語言障礙阻礙。他從南韓私立光雲大學(Kwangwoon University)畢業後加入三星,出身工程師的他把重心放在研發上。

蓋羅表示:「魅力無關語言,講究的是情感連結。」

申宗均掌控設計在內Galaxy系列產品的所有面向,也深諳蘋果所構成的威脅。2007年推出iPhone後,蘋果在智慧型手機賽場先馳得點,根據去年訴訟程序中公開的2010年2月內部備忘錄內容,iPhone使用者介面風行曾造成三星遭遇「設計危機」。

麻州Recon Analytics分析師恩特納(Roger Entner)指出:「對美國的企業領袖來說,個人魅力是必要條件,在南韓則根本不在清單上,但執行卻是。執行在清單上排在前面。」(譯者:中央社尹俊傑)

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