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升官條件 人資主管最重專業能力與工作績效

NOWnews/ 2013.03.13 00:00
記者楊伶雯/台北報導

根據「為啥咪升官的不是我調查」,近5成受訪者覺得公司升錯人,到底企業人力資源主管在決定晉升時最看重什麼?360d才庫人力資源應用研發中心協理 孫茄綾表示,詢問近百名企業人力資源主管在人事晉升上的評估要件,「專業能力與工作績效」居最高,占35%。

孫茄綾說,企業人力資源主管在人事晉升上的前三大決策評估要件,專業及績效占35%、其次則是「工作經驗與資歷」,占26%、「個性特質」占25%。

孫茄綾指出,身為員工,如何讓公司或主管在進行人事晉升時看上?孫茄綾提出「吸睛五訣竅」:包括,符合儲備主管評選辦法各項指標;服眾並獲得眾望所歸的風評;擁有跨部門合作的成功經歷;擔任過企業內部講師,分享工作經驗;最好具有令人印象深刻的豐功偉蹟。

企業組織如何提高人事晉升的準確度,避免升錯人?孫茄綾建議,找出具有預測效果的量化指標;依據各層級制訂所需能力因素;確認組織所需的主管才能項目與主管特質。

孫茄綾說,主管所需才能方面會因所屬產業而不同,製造產業普遍看重是硬知識,如解決問題能力;服務產業則是善於人際往來、協調溝通的能力。主管特質所需部分,「基層主管」看重的是評估與解決問題的能力,「中階主管」在對於團隊衝突及輔導部屬能力,「高階主管」則是要能塑造願景,制訂組織方向與發展,因此看重的是知識轉化與整合的能力。

360d才庫人力資源顧問(股)公司針對上班族,進行「為啥咪升官的不是我 調查」網路問卷,調查期間為102年02月20日,至102年3月03日,總計回收有效樣本1138份,信心水準95%,誤差值為正負3個百分點。

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