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「One」能火能瘋嗎?專家拆解htc連年不順之謎

鉅亨網/楊琇羽 綜合報導 2013.03.08 00:00
宏達電(2498) 2 月營收下滑,年減 44% 劣預期,同時創下 2010 年 1 月以來營收表現最差的紀錄。外國科技媒體也在關心,為何過去智慧手機界的寵兒,現在卻接連出師不利? 除了過去外界詬病行銷不力的問題,美國知名科技網站《ZDNet》總編 Larry Dignan 撰文推測其它失敗原因。首先 Dignan 指雖然 htc 推出的旗艦機種 One 普遍獲得極高的評價,但卻難與蘋果 iPhone 5 與三星 Galaxy 競爭,主要歸咎於量沒辦法做大,無法如蘋果三星能規模化經營,再者是先前在設計周期當中落後。儘管最新旗艦機 One 有許多創新,但也有供應上的問題待克服。 《ZDNet》總編回顧,2010 年因推出 4G Android 作業系統智慧手機而登上顛峰的宏達電,2011 年也接連出招,但卻用錯方法失去良機。 2011 年 2 月世界行動通訊大會(MWC)當中,對手三星推出 Galaxy S2,機身輕薄線條流暢、搭載大螢幕的設備,當時獲得外界關注,但宏達電在後來幾個月沒有推出相應的產品。同月宏達電展示第一款平板電腦-Flyer,多增添一些功能,卻缺乏外界熟悉的 HTC sytle 設計與質感,所以後來人們記得 Flyer 了嗎?《ZDNet》總編坦承就連自已也都對它沒印象。宏達電之後在美國也沒有積極行銷 Flyer,黯然退出美國市場。 2011 年 8 月,宏達電耗資 3 億美元入股 Beats Electronics 高階耳機品牌,這項合作案目標是為借用 Beats 的技術來提升 HTC 手機揚聲器表現,促使品牌形象更上一層樓,形塑自已如名牌精品的印象,藉此與其它 Android 產品做區隔。《ZDNet》總編當時就不以為然,認為重點不在音質,而在音樂庫是否豐富,消費者更在意後者,蘋果聰明地沒這麼執著音質,把 iTune 做大創造需求。 2012 年 4 月,宏達電推出重返智慧手機市場的利器 One ,當時這項產品看來很棒、配備一些獨特的功能、評價也甚高,卻未能為宏達電力挽狂瀾,問題在哪裏?《ZDNet》總編認為,當時的宏達電已失去品牌魔力,只能在蘋果 iPhone 與三星 Galaxy 兩大品牌發表旗艦新品之間的短暫空窗期間取得銷售機會。宏達電的創新也難為其創造更多需求。 此外《ZDNet》總編還提到宏達電犯了一個策略性錯誤,就是 One 產品內部關鍵零組件規格為特製品,恐造成供應不順影響出貨。總編 Dignan 引用摩根士丹利分析師 Jasmine Lu 的說法,指新 HTC One 的「創新」若無法達到經濟規模化,反倒會成為一步險棋,如 Ultrapixel 等關鍵零組件供應可能受限,從而影響到銷量與營收,宏達電首季營收可能僅達財測低標。 htc 要創造「瘋」潮,還有許多地方待努力,才能把創新化為實質利益與市場高人氣。

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