行政院環境保護署今天表示，從整合全國公害陳情報案系統以來，公害陳情案件量從民國87年8萬5768件逐年上升，至101年為止，已連續2年突破20萬件。環保署與各級環保報案中心101年總共受理22萬7931件公害陳情案件，較100年增加2萬餘件。
環保署環境督察總隊指出，101年全國陳情案受理件數前3名依序是台北市（6萬1718件）、新北市（5萬5821件）和台中市（2萬5718件），共占全國案量62.85%。
從各鄉鎮總案件量來看，前3名依序是台北市大安區、台北市中山區和新北市板橋區。以污染類別來說，以噪音污染最多，其次是異味污染及環境衛生，3項總和占全國8成以上陳情案件量，這3類污染都以大安區陳情案數冠居全國各鄉鎮。
環保署說，已完成3萬7975件公害陳情處理情形滿意度調查，非常滿意、滿意及尚可案件共占89.2%。
另外，環保署表示，建置完成「公害報報」APP，軟體功能包括報案、案件查詢、環保局電話、電話報案等，方便使用智慧型手機民眾報案。