社會處表示，市府自99年起辦理「提供弱勢民眾及其家庭餐食服務計畫」，幫助弱勢民眾透過餐食兌換券的方式，解決緊急餐食的問題，至101年止，成效達1萬8,000人次。102年市府延續餐食服務的意義，並擴大規劃開辦「『滿福飽』餐食服務計畫」，期待透過更多元化與就近便利的餐食兌換提供與服務，即時幫助發生急難的家庭與個人，度過危急的狀況。
市府竭誠歡迎在本市商業登記為便利商店業、超級市場業、設有店舖通路之便當店或為新竹市衛生局獲選優良衛生餐廳等相關商店，發揮愛心及熱忱，踴躍投入幫助經濟弱勢家庭的行列。凡申請通過者，市府社會處將發給認證標章，讓持券的民眾可前往兌換餐食。
社會處第一階段招募期間為102年3月1日至3月10止，如對服務計畫有相關疑問或欲加入服務行列的商店，請電洽社會處社會救助與老人福利科（沈社工員），聯絡電話03-5216121分機394。