台灣好行阿里山線目前行駛2條路線，主要路線為A線(高鐵嘉義站-阿里山)及B線(嘉義火車站-阿里山)。阿里山國家風景區管理處處長曾漢洲表示，目前台灣好行A線是嘉義高鐵站唯一直達阿里山的交通工具，其無縫接軌的旅遊服務大幅提高了前往阿里山旅遊的便利性，101年度自高鐵站搭乘台灣好行前往阿里山的旅客人次更高達11,151人次。
為倡導低碳旅遊，嘉惠更多運用大眾運輸出遊旅客有第二個更優惠便捷到訪阿里山的選項，阿管處在今年規劃「高鐵-阿里山線交通聯票」，在各地的7-ELEVEN ibon系統即可購票，除可享超值價格購買阿里山線來回票及高鐵來回票75折優惠外，更提供加值優惠以「150元購買阿里山國家森林遊樂區門票，並贈送免費搭乘阿里山森林鐵路阿里山站至沼平站單程1趟」，讓民眾一票在手即一路輕鬆暢遊阿里山。