2012年11月初，微軟宣布要關閉旗下MSN軟體，除中國大陸之外，MSN的1億多名用戶將被整合到Skype的網絡中去，用戶只要下載最新的Skype版本，就能以MSN帳號使用Skype。
微軟是於2011年斥資85億美元收購了Skype，算是規模很大收購交易。
微軟用Skype取代MSN，除了MSN發展遇瓶頸，不得不進行業務調整，更重要的是為Windows 8平台整合提前布局。
Messenger即時通訊息自1999年7月上線服務，原名是MSN Messenger，2005 年配合微軟推出 Windows Live 服務才更改為現在採用的名稱。
據美國科技部落格Ars Technica推估， MSN最高峰時期出現在2011年，全球活躍用戶達3億人；但如今MSN大約有1億名用戶，可說在這一兩年間，迅速流失使用者。即時通訊市場新崛起的臉書、LINE、WeChat等都被視為是加速MSN沒落的競爭新秀。
目前Skype每月活躍用戶大約為2.8億，若加上1億名MSN用戶全數轉移，Skype的用戶則將迅速增加為3.8億。
Skype營運團隊則向MSN使用者招手，表示，新版Skype整合Messenger帳號，讓使用者在Skype軟體上，可如往常一般跟Messenger上的朋友使用即時訊息(IM)；除此，還能享受Skype的免費通話、視訊通話、SkypeOut節費電話、簡訊及分享檔案等功能，更方便跨電腦、手機或平板電腦使用。