內政部明訂領有喪禮服務職類乙級以上技術士證、修畢殯葬相關專業課程20個學分以上、具備殯葬實務經驗2年以上者，就能核發禮儀師證照。
內政部民政司簡任視察鄭英弘說，禮儀師應具備喪禮服務的專業技能和知識，通曉禮俗、衛生和政策等，還要有喪禮規畫、執行的能力，不會空有專業而無實務經驗。
日本電影「送行者-禮儀師的樂章」曾一度引起討論，還有不少年輕人改變傳統觀念，想投入送行者行列。鄭英弘說，嚴格來說，「送行者」的角色叫殮棺師，但禮儀師強調的是更全方位的能力。
鄭英弘表示，禮儀師證照雖不具排他性，但民眾在選擇喪禮服務時，也會去打聽，相信推行專業禮儀師有其市場吸引力，希望不論是殯葬從業人員或想投入這行的人，都能具備禮儀師證照。
鄭英弘說，過去的殯葬文化常令人詬病，禮儀師的角色影響重大，原本想朝國考方向推動，讓禮儀師成為像社工師、會計師等的專技人員，但考量國內專業養成科系不多，才轉以專業認證方式，前後推行近10年時間。
為了推動禮儀師證照，內政部和行政院勞工委員會合作推辦喪禮服務技術士乙級檢定。鄭英弘說，乙級檢定考學科和術科，因殯葬習俗各地不同，光訂題目就爭議不斷，考試預計今年下半年才舉行，一旦乙級檢定出爐，禮儀師證書很快就能核發。