南山人壽撤電話行銷　金管會：通路策略考量，無關個資法

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發布：2013/02/27 00:00（台灣時間）資料更新：2017/05/10 00:15（台灣時間）

記者顏真真／台北報導

針對因新版個資法上路後，造成壽險業電話行銷諸多挑戰，南山人壽決定暫停電話行銷，金管會27日表示，據金管會瞭解，南山人壽是基於通路策略考量暫停電話行銷業務，與個人資料保護法施行無關，還不致有其他業者跟進放棄。

由於市場擔心在南山人壽放棄電話行銷業務後，其他壽險業者也會跟進，對此，金管會則表示，個人資料保護法適用於所有行業，基於保障消費者權益，相關法令遵循成本原本就是業者必要成本，保險業的各種通路也均應遵循。

金管會還說，南山人壽是基於通路策略考量暫停電話行銷業務，與個人資料保護法施行無關，還不致有媒體所報導可能有其他業者跟進放棄的情事。

至於外界相關建議，金管會將就個人資料保護法的實施情況，持續與法務部保持聯繫。