觀光局說，今年燈會持續到3月10日為止，會場緊臨台灣高鐵新竹站與台灣鐵路管理局六家站。燈會期間，高鐵和台鐵都加開班次和加掛自由座車廂因應，新竹縣政府並在周邊設有停車場及接駁車。
觀光局指出，台鐵為疏解六家站旅客人潮，六家站開往新竹站區間列車，平日從下午1時2分起到凌晨0時2分止，開車時刻為每小時2分、17分及47分；逢週六、日及例假日從中午12時30分起到凌晨0時17分止，開車時刻為每小時2分、17分、32分及47分。
新竹縣警察局交通隊建議說，如果民眾走國道3號可利用竹林交流道下，到芎林富林路（東2）或文山路(東1)兩停車場，這兩處共規劃4000個停車位。
新竹縣政府規劃台灣燈會免費接駁車，到3月10日為止，每天下午2時起每5分到15分鐘發1班車，假日提早從上午10時起發車。