中華電信表示，今年營運目標設定固網寬頻50Mbp(每秒百萬位元)用戶數達150萬戶，MOD用戶超越140萬戶，行動寬頻用戶挑戰350萬戶。
中華電信將持續提升固網光纖寬頻涵蓋率，推動100Mbps上網服務，持續1Gbps(每秒十億位元)光纖上網試用由去年的六都擴大試辦至全區。
中華電也表示，在行動寬頻部分，今年將持續擴建新型3G(第3代行動通訊系統)高容量基地台，提升網路涵蓋及容量擴充，提供客戶更高速的行動寬頻服務。
中華電同時也將積極布建Wi-Fi(無線保真技術)熱點，預計今年底擴建全網至4.5萬個無線基地台(AP)，並選定200處重訊務需求區域布建Wi-Fi熱區，啟動EAP-SIM、WISPr及網頁等多元認證機制，提供客戶更綿密與優質的高速行動寬頻服務。
呂學錦在中華電舉行今年春酒時表示，台灣發展數位生活服務的三個C-Connectivity(寬頻網路整備度)、Client(智慧終端普及率)、Cloud platform(雲端平台)已經到位，今年將是數位生活服務躍進年，中華電信將掌握發展契機，強化寬頻網路及雲端運算平台，與國內業者合作促進內容及文創產業發展。
總經理李炎松也表示，中華電信過去幾年在資通訊(ICT)及雲端運算領域累積的能量已開始展現成效，特別是在MOD、Hami行動加值服務和雲端運算等，今年將持續努力提升雲端運算平台、雲市集、Hami行動加值服務平台及MOD功能及豐富內容。