為全面提升台灣觀光品質並鼓勵觀光產業從業人員，交通部觀光局特別於今（22）日舉辦觀光節慶祝大會，表揚經過觀光局嚴格審核遴選出來的優秀從業人員，總統馬英九更特別親臨現場致詞與頒獎，為觀光產業同仁打氣，他親手頒發「台灣觀光特別貢獻獎」予華膳空廚董事長賴瑟珍、昇恆昌董事長江松樺。而雄獅旅遊總經理劉文義與專業領隊林心德，則分別榮獲優良觀光產業從業人員獎項的「旅行業優良從業人員」及「優良導遊及領隊人員」殊榮。
華膳空廚董事長賴瑟珍為前任觀光局局長，投入觀光志業38年之久後榮退，在她任內，台灣觀光產業獲得奇蹟般的大幅成長，素有「觀光界的媽祖」之稱；昇恆昌為台灣首家觀光零售業者，近年更投資超過50億於金門發展免稅島，對提升離島觀光產業發展貢獻良多。雄獅旅遊總經理劉文義同時擔任觀光領隊協會理事長，擁有深厚的領隊資歷，多年來熱心公益，劉文義當選第九屆觀光領隊協會理事長後，特別加強提升領隊素質、危機處理能力，並運用雄獅旅遊資源，去支持領隊協會，讓會員大幅成長，也讓領隊有再深造機會，對旅遊產業貢獻頗大。此外，劉文義也大力協助殘障兒童、社團等進行境內旅遊，開闊視野，以及協助教育團體進行旅遊的演講，除了對觀光業貢獻之外，還進一步回饋社會。
劉文義表示，他代表雄獅旅遊獲得此獎，深感榮幸，雄獅這幾年已發展成為台灣重要的生活產業品牌，深獲消費者肯定，雄獅近年領先業界的E化歷程，抓緊轉型關鍵，充分利用科技資訊工具於發展旅遊事業，讓旅遊事業更蛻變為生活產業，更參與許多建教合作，把旅遊產業推廣到校園，讓觀光科系與旅遊產業對接，對培育人才有貢獻。
去年10月雄獅旅遊登錄興櫃，預計於今年第三季上市，也是台灣觀光產業界大事，劉文義指出，今年雄獅最重要的發展任務即是推動上市。
雄獅旅遊外語領隊林心德在雄獅任職十多年，歷任美加、紐澳等路線領隊，他從事領隊工作的秘訣，就是多站在顧客角度著想，他也以把團帶好、讓旅客玩得愉快為最重要任務，去年春節期間他在澳洲帶團，發生了一件讓他畢生難忘的事件，當時他正在雪梨達令港正準備收隊，突然聽見尖叫聲，原來是一個小孩掉入海中，他的媽媽正心急如焚，林心德深諳水性，憑著他對自己泳技的信心，以及緊急狀態下救人要緊的心情，他義無反顧地跳入海中救人，小孩被他成功搶救。勇救人的舉動，為他贏得各界的肯定與讚賞，雄獅旅遊也事後做表揚，頒發金質獎章予林心德。林心德獲獎，他表示心情很興奮，未來將繼續堅守工作岡位，為社會貢獻。