〔自由時報記者洪美秀、蔡彰盛／綜合報導〕「騙人！騙人！大騙子！」新竹市世博台灣館昨天上午才由總統馬英九風光啟用，原訂下午兩點正式對外營運，卻因市府及營運單位對票價認知有落差，現場高掛「暫不開放」牌子，近三百位遠道而來的遊客被堵在入口處，破口大罵，場面相當火爆。
新竹市府日前宣稱世博台灣館昨天下午兩點正式營運，有民眾提前趕來排隊，不料售票口一個人也沒有，入口處還擺出「暫不開放」的牌子。繞了三趟都吃閉門羹的一名老伯伯，氣得跳腳破口大罵：「搞什麼飛機！生孩子也沒這麼困難，等了一整天，到四點還無法買票進去！」
營運改5次 被罵騙人
還有遠從屏東、台南來的遊客，看到「暫不開放」的牌子，全都傻住了，大罵：「不是說營運了嗎？怎麼又騙人！」來自屏東的楊先生憤怒地說：「前晚就跟朋友來新竹了，不是已確定營運了嗎？我來回的油錢損失，誰賠我？」
從桃園來的林太太表示，原本跟朋友打算到陽明山賞花，心想台灣館開始營運，大夥兒便轉來新竹，結果卻吃了閉門羹，氣得直跺腳。還有四個來自中國的新竹教育大學交換大學生也氣得直罵：「台灣政府也是這樣唬弄百姓的嗎？」
新竹市府原本宣稱世博台灣館會在一○一年底營運，後來又陸續改口為今年一月底、二月十日和二月十八日，全都跳票，廿一日下午兩點正式營運是第五度改期了，結果還是跳票。
據了解，原本市府要求白天票價兩百元、星光票兩百五十元，負責營運的環球購物中心則希望都賣兩百五十元，雙方僵持不下，無法營運，但因遊客抗爭喧鬧，最後統一價兩百五十元，傍晚五點多開始售票，不過參觀人潮沒有預期的多。
遊客留資料 提供優惠
新竹市府產發處長杜德霖表示，前天就已同意環球購物中心提供營運服務，若營運單位不履約，市府就會依合約開罰。新竹市議員林智堅痛批市府及營運單位互踢皮球，受害的是民眾。
現場服務員面對憤怒民眾，只能不斷低頭說抱歉，請遊客暫時留下資料，昨天一共有兩百一十二人留下資料，世博店店長林昇穎說，會提供他們八折的票價優惠，且可優先在今、明兩天入場參觀，如果遊客時間不方便，也會提供場次兌換券做為補償。
總統馬英九昨天上午先看了近五分鐘的七百廿度全場域影片，也參觀台灣館外「山水心燈」的景致，他說，台灣館能在台灣重現，是台灣人的驕傲。但有民眾嫌影片太短，震撼力不夠。