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企業對陸政府服務滿意度僅1成

中央商情網/ 2013.02.21 00:00
(中央社記者鄭崇生上海2013年2月21日電)調查顯示,逾5成在陸中外企業對大陸官方部門提供的服務「不滿意」,而53%外資企業為「維護關係」消耗大量資源。

據「中歐國際工商學院」提供的2013年「中國商業年度調查」報告,中、外資企業對今年大陸商業前景的信心較去年下降,大陸本土企業的信心指數為6.3,外資企業是6.5、皆低於去年的6.6。

值得注意的是,逾半數受訪中外企業「不滿意」大陸政府及相關部門提供的服務,滿意率僅10%。

53%的外企直言,為維護關係耗費大量資源。

在陸經商的最大顧慮,外資和大陸企業則有不同看法。外資企業最大顧慮是「法律法規不清晰,經常變動」,「腐敗」是第2。

大陸本土企業最顧慮「宏觀經濟調整」,「法律法規不清晰,經常變動」排第2,腐敗第3。

有趣的是,談及腐敗問題,高達83%受訪企業認為「較嚴重或非常嚴重」,但問及自身行業內的腐敗情況,比例驟降近一半、為45%。

報告指,2012年是10多年來大陸經濟成長速度最緩慢的一年,但62%的企業銷售收入去年仍成長,這顯示全球經濟不穩情況下,大陸商業發展依然穩健。

75%的受訪企業去年雖有盈利,但幅度下降。有11%企業虧損,外資企業情況相對較差,14%外企虧損,本土企業則為9%。

「中國商業年度調查」今年是第3屆,共1214名高階管理人員參與,樣本包括768家中國本土企業(即中資持股比例超過50%)及446家外資企業(外資持股比例超過50%)。81%高管來自大陸,3%來自台灣、香港或澳門、16%為其它28個國家。

中歐國際工商學院(CEIBS)成立於1994年,據官網介紹,由大陸政府與歐洲聯盟(EU)共同創辦,專門培養國際化高級管理人才,總部位於上海。

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