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禮貌工作環境 提升公司向心力

中央商情網/ 2013.02.21 00:00
(中央社記者吳靜君台北2013年2月21日電)根據一項調查,有95%的上班族認為,有禮貌的工作環境可以提升企業的向心力;另外有34%上班族認為工作環境的禮貌是不及格,只有少數人有禮貌或者完全沒禮貌可言。

360d才庫人力資源公司公布「職場禮貌了沒調查」,了解職場禮貌對於公司及企業的影響。

根據調查顯示,有95%的上班族認為,有禮貌的工作環境,可以提升公司、企業的向心力。

調查顯示,有64%上班族認為工作環境的禮貌還算及格,其中12%的上班族認為周遭每個人幾乎都很有禮貌,有54%的上班族認為大部分的人都有禮貌。另34%上班族認為,工作環境的禮貌不及格,只有少數人有禮貌或者完全沒禮貌可言。

360d才庫人力資源應用研發中心協理孫茄綾認為,若要鼓勵同事努力讓任務順利完成時,要當下即表現感謝,並且應該具體、依據事實感謝完成任務者的用心,不可過於空泛、虛應的態度了事,引發一起工作夥伴反感。

360d才庫人力資源調查期間為今年2月1日至2月17日,總計回收有效樣本1197份,信心水準95%下,誤差值為正負3個百分點。

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