據民調公司Data Popular和民間組織「貧民窟唯一中心」（Cufa）今天公布的調查指出，近10年來，巴西貧民窟居民的消費約成長兩倍。
民調公司主任梅雷萊斯（Renato Meirelles）指出，巴西貧民窟居民約1200萬人，儘管他們的消費潛力巨大，這個市場卻因社會偏見的緣故被忽視。
梅雷萊斯說，貧民窟是個隱形市場，雖然近在眼前，社會大眾卻只看到暴力和販毒。調查顯示，近半的巴西貧民窟居民都屬於中產階級。
企業家拉貝（Tomas Rabe）對巴西低收入消費者獨具慧眼，過去兩年多在貧民窟開設約70家賣機票的代理店，主要集中在聖保羅和里約熱內盧；今年光是在里約就打算再設立50個銷售點。
他說，這個市場只要不注意就會被忽略。在不到3年的時間，他的公司已售出4萬3000張機票，每個月平均3000張。
拉貝指出，只要衝破偏見，適應貧民窟居民的現實和消費習慣，就能爭取到他們成為顧客。因為許多人都沒有信用卡和銀行帳戶，現金付款的比率更高。調查顯示，69%的貧民窟居民用現金付款，9%用他人的信用卡，10%用自己的信用卡。
此外，約69%的社區居民每週上購物中心、50%每星期上館子。未來12個月，49%打算買家具、36%想買新家電產品、24%打算使用衛星電視的服務。1020221