佳珍來自弱勢家庭,爸爸因病無法工作,媽媽是臨時工,3姐妹目前就讀大學,一家五口租屋,住在10坪大的空間,雖然家庭負擔沉重,但佳珍不曾自怨自艾,每天帶著笑容,認真的在大安區公所社會課協助為民服務工作。
從前她對公家機關的觀感就像外界的印象,輕鬆、愉快領薪水,進入大安區公所,完全顛覆原本的想法,原來公務員要加班,居然公家機關是服務業加慈善業。每天電話接不停,還需向民眾解釋申請案件不通過的原因,常會聽到民眾說:為什麼不可以?為什麼申請案件都要依法,要看實際狀況。遇到問題,總是耐心解釋,希望能帶給民眾最好的服務,每天佳珍下班時,社會課剛開始上班。
每次聽到消防車的聲音,社會課總是繃緊神經,可愛的佳珍總是會一同祈禱千萬不要帶給民眾任何生命、財產損失,希望一切平安。年關將近,佳珍協助幫忙分送年菜給獨居長者,又要幫忙協助致贈民生必需物品給弱勢民眾,希望在春節期間,送暖給大家。
佳珍說:從小受到很多人的幫助,所以期許自己能夠幫助別人,回饋社會。大一就訂下目標要通過國家考試成為社工人員,未來佳珍會努力實踐夢想,社會課是佳珍最佳的後盾,幫助佳珍圓夢,為社工界培養一位熱血生力軍。