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捷星航空出包 旅客揚言不再搭廉價航空

NOWnews/ 2013.02.18 00:00
生活中心/綜合報導

捷星(Jetstar)航空原訂17日晚間,從日本關西飛抵桃園機場,卻因機械故障,導致旅客滯留日本,18日下午3時許,172名旅客搭機返國,除不滿空服員要求刪除自己的手機檔案,也表示不再搭乘廉價航空。

據了解,捷星航空1架編號3K722航班,原訂17日晚間由日本關西起飛,預計晚間7時25分抵達桃園機場再轉往新加坡,卻因飛機零件故障而臨時取消,造成172名旅客行程被迫延誤。

旅客指出,飛機滑行後,因為故障而折返,他們先在飛機上苦等3個多小時,捷星航空才說班機取消,隨後安排他們至當地旅館休息,過程中有人想拿手機蒐證,卻遭空服員強制要求刪除影音檔。

旅客不滿航空公司空服員的態度,他表示已將手機影音檔刪除,但下飛機後,卻遭到日本警察盤問,同時還收到機長開出的警告信函,旅客說,趕不上開工及開學日已經夠悶了,還得受到如此對待,強調下次再也不搭廉價航空。

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