（中央社記者汪淑芬台北14日電）「掃廁所也要有志氣」，聯橫創意整合行銷老闆吳翊琳回憶18年前初入社會往事，她說，懂得把握學習機會，總有出頭天。
20歲正是很多大學生在校園快樂揮灑年輕生命的年紀；不過，來自單親家庭的吳翊琳，當時為幫助家計，從台中商專休學。
吳翊琳說，她休學後瘋狂找工作，因什麼都不懂，她告訴自己，只要有機會，什麼工作她都應該做。
當任職的第1家廣告公司主管告訴她，公司瑣事很多，工作時間很長，且常要加班，吳翊琳說，她為了求得一份工作，無論主管說什麼，她一律回答「沒問題」。
吳翊琳開始工作後，發現瑣事真的很多，工作時間也很長，因公司主要做廣告海報，她進公司那年剛好碰到總統大選，公司接了很多競選海報生意，吳翊琳說，她上午8時左右進公司，晚上9時離開算正常，還曾加班到深夜12時。
還是社會新鮮人時，吳翊琳對長時間的工作並未排斥，她說，一位公司主管給她的做事觀念，讓她至今都不會忘記，這位主管告訴她，把該做的事做好是盡本分，只有60分，如果能幫公司額外多想一些或多做一些，才會讓工作加分。
吳翊琳從助理小妹做起，連掃廁所都由她負責，但她從無怨言，她說，她心裡一直有個聲音，掃廁所只是工作的一部分，她相信自己可以學得更多。
吳翊琳在廣告公司除了當助理，也主動學製圖，半年後就擔任製圖員，製圖工作嫻熟後，她偷偷學業務，仔細聆聽業務員和客戶的對話。
因在原來的公司一直無法轉任業務，吳翊琳工作4年後跳槽到另一家廣告公司，圓業務員的夢。
不過，吳翊琳野心不只如此，大約做了6年的廣告業務後，她自認她有能力創業，決心自己闖一闖，和朋友合夥，開了廣告公司，但幸運之神並未降臨，1年後公司結束營業。
吳翊琳說，她檢討發現，創業失敗主要是經驗不足，很多事情想像和實際，總有落差。但因生性樂觀，吳翊琳短暫灰心後，收拾低落情緒，再次回到廣告界。
吳翊琳發現，失敗也會有收穫，因為重回廣告界當業務員後，除加強布局人脈，她也重新了解廣告界的趨勢，並留意公司經營成敗關鍵。
吳翊琳想創業的心仍熱切，她說，國父革命第11次才成功，她才失敗1次，不能就此罷手，但一定要時機成熟後再出發。
就在重回廣告界2年後，吳翊琳第2次創業，但不是只做廣告，而是更大面向的整合行銷，公司成立至今6年，前3年是打底階段，困難依舊不少，但無意間聽聞香港知名企業家李嘉誠說過的話，增加她面對困難的勇氣。
吳翊琳說，每當她覺得困境無法突破時，就會用李嘉誠說過的話激勵自己，就是「做別人不能做、忍別人不能忍，就能享受別人不能享受的一切」。
近3年，吳翊琳的整合行銷公司已漸步上軌道。雖然公司規模不大，連吳翊琳在內員工共4人，但3年來公司業績成長很快，已連3年每年營業額成長6成。
有野心的吳翊琳卻認為，好還要再好，已計劃擴大規模。
回首來時路，吳翊琳相信，年輕就是本錢，年輕人有夢，就要有不怕苦的勇氣，也沒有抱怨的資格，無論做什麼工作，都是社會學習的起點，只要信念堅定往前，實現夢想就不困難。
身為公司負責人，吳翊琳在面試求職者時，第1個會先看對方對工作的態度。
吳翊琳說，社會上學的東西才是真材實料，有沒有心最重要，只要有心，任何工作領域都是學習的平台，如果沒有心，很多事大概都很難成功。1020214
（中央社記者吳翊寧攝 102年2月14日）