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董俊良:宏達電要快樂微笑

中央商情網/ 2013.02.12 00:00
(中央社記者江明晏台北2013年2月12日電)蝴蝶機熱銷,提振宏達電(2498)士氣,HTC北亞區總經理董俊良認為,宏達電穩紮穩打,接下來要快樂、幸福、微笑。

蝴蝶機在日本、台灣市場都大受歡迎,電信商以供不應求來形容,宏達電必須緊急趕貨。董俊良認為,「爬山確實比較辛苦」,銷售成績報捷,也提振了宏達電的信心,接下來,宏達電將會迎接快樂、幸福、微笑。

董俊良說,宏達電重視年輕團隊的創新,也重視資深員工的經驗判斷,智慧型手機是一個快速創新的產業,必須不斷精準決策、關注對手推出的新品,想辦法研擬對策應戰,然後設下更高門檻,讓對手望塵莫及。

在員工眼中,董俊良是一位相當重視細節的長官,時常以密密麻麻的E-mail回覆員工。而重視細節的特質,也容易面臨壓力,董俊良認為,面對壓力的方法,就是找到壓力源並紓解它。

宏達電的設計理念是「local touch、touch local」也就是以在地化的思維,觸及在地人的心。董俊良舉例,蝴蝶機配色和台灣特有種寬尾鳳蝶類似,希望觸動台灣心,也希望蝴蝶機和微笑機這種平民口語的暱稱,能讓3歲到80歲的人都不覺得陌生。

此外,董俊良也表示,「創新」是產品成功的關鍵,他笑稱蘋果創辦人賈伯斯是「創造用戶需求」,宏達電還做不到這個境界,但會退而求其次,「尋找用戶需求」,蝴蝶機就是一項成功的案例。

隨著蝴蝶機熱銷,董俊良表示,也意外帶動宏達電其他款手機熱銷,顯見宏達電品牌形象已經建立起來,未來成果可「拭目以待」。

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