改善醫病關係 馬提《道歉法》構想

中時電子報/陳文信/台北報導
13 年前
為了慰勞在農曆年除夕仍堅守崗位的工作者,馬英九總統昨天安排一連串探視軍警、醫護、清潔隊的行程。有鑑於近年醫療糾紛日漸頻繁,馬總統昨天在慰問值班醫護人員時,特別提出制定《道歉法》的構想,盼能促使社會從新的角度來看醫師的醫療責任,進而積極改善醫病關係。

加拿大及美國部分州政府都已制定《道歉法》,鼓勵醫師在發生醫療事故時及時通知患者及家屬,並為事故道歉,藉此緩和一觸即發的醫療糾紛。當地的《道歉法》均在一定程度上降低了道歉與責任承擔的相關性,以免醫師顧忌道歉涉及賠償,使醫病溝通更加困難。

我國醫療糾紛日漸頻繁,立法院上會期審查《醫療糾紛處理法》草案時便引發社會廣泛關注。但從美、加等地實施《道歉法》後的相關研究發現,《道歉法》能促使醫病雙方在較無負擔的情況下有效溝通,軟化雙方劍拔奴張、動輒談及賠償的敏感力場,甚至對醫、病雙方當事者自行解決糾紛產生積極效果。

馬總統昨天赴新北市雙和醫院慰問值班醫護人員時,就以加拿大《道歉法》為例,他表示,應從新的角度來看醫師責任,醫護人員若發生無心之失,可向病人表示歉意。

馬總統強調,此一歉意不具有法律上認罪賠償的責任,盼藉此降低醫病對立關係。他說,目前已邀醫病相關代表研商並獲共識,也就是透過法律,讓醫師責任明確化,以降低醫師執業上的恐慌。

馬也表示,醫療改革的工作會持續下去,讓醫護人員執業的環境更有尊嚴。

馬總統昨天中午先與空軍司令部官兵代表會餐,傍晚再由內政部次長簡太郎、警政署長王卓鈞陪同,回台北市文山區老家,慰勉興隆寓所轄區派出所員警。他說,警察們因為公務關係,沒法陪家人吃飯,他要再次代表人民感謝員警。

另外,馬總統昨也慰勞台北市環保局清潔隊,他稱讚清潔隊員是「乾淨城市」的最大功臣。不過,馬總統也提到,除夕忙完後,接下來開始收運垃圾的時間是初四,清潔隊員又要辛苦了。