農曆年假今天開始,桃園機場公司統計初估,今天入出境及轉機旅客,約有10萬人左右,入出境人潮維持高峰。
不過,今天上午原本要搭乘捷星航空前往日本關西的34名旅客,疑因電腦作業系統故障,以致無法及時登機,旅客們一度與代理航空公司地勤人員在報到櫃檯發生爭執,所幸航空公司緊急安排這些旅客下午搭乘另架班機,才平息糾紛。
桃機表示,另外,170多名旅客上午高高興興準備搭乘飛龍航空班機前往長灘島度假,結果,旅客們在候機室左等右等,都等不到飛機。
代理航空公司人員解釋說明是飛機故障,已經調派另一架班機來台,也派員前來安撫情緒,預計晚間將搭載這些行程延誤的旅客出發,繼續他們的行程。