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防搶票 台鐵台北→花蓮個人、陸客團分流

中時電子報/黃如萍/台北報導 2013.02.09 00:00
有藝品店鑽台鐵退換票漏洞,不當搶購台北到花蓮車票。台鐵昨日表示,台北到花蓮的陸客團及一般旅客將分流,陸客搭復興號或加掛車廂,一般旅客搭乘自強號或莒光號。

台灣鐵路管理局運務處長杜微表示,以此案為例,光是退票手續費就高達一百九十五萬元,鐵路警察局才追查出花蓮藝品店,利用公司員工身分證字號訂票,再鑽長程車票切換短程區間車票票務漏洞,提供花蓮觀光團旅行社,交換陸客團到藝品店消費。

民眾購票後退票,每張票必須負擔十三元的退票手續費,如果業者一旦加價販售就是「黃牛」行為,可處拘役或一千元以下罰金。

杜微強調,發車前三天把退掉的長途票切成中、短途票販售,讓民眾可以分段訂購的做法,可提高座位利用率,未來仍將繼續推動。

台鐵指出,花蓮地區鐵路運輸近六成為觀光旅次,其中針對陸客團體疏運,鐵路局協調觀光局、旅行公會全國聯合會,已訂定相關票務處理機制。依據申請需求,鐵路局事先規劃區間車、復興號專列或以加掛車廂方式處理,與國內一般旅客(搭乘自強號、莒光號)分流,不影響一般旅客權益。

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