臺鐵北迴鐵路火車票「一票難求」，尤其在今年農曆春節期間，有長達九天的假期，臺鐵局為因應龐大的觀光及返鄉人潮，從元月廿二日開賣東部幹線春節預售車票，共釋出五十八萬張（來、回）車票，卻造成「秒殺」記錄。針對，每年三大年節鐵路運輸火車票銷售情形，內政部警政署展開執行「淨網專案」，鐵路警察局第四警務段花蓮鐵路警察局，經過一年多的察證發現花蓮某知名藝品店，利用旗下一百多名員工、親友及虛擬身份證字號，運用「長切短」巧妙大量訂票；因事證明確前天已將業者以涉及偽造文書、背信、詐欺與公平交易法等，函送檢方偵辦。
業者喊冤表示，完全是義務性協助旅行社，並依照合法程序訂票，沒有所謂壟斷或黃牛情事。鐵路警察局第四警務段副段長陳建次表示，經同仁追查一年多後，鎖定光隆育樂公司業者利用旗下五家分公司一百多名員工、親友甚至虛擬身份證字號大量訂票，大鑽「長切短」的漏洞，也就是先訂購台北到花蓮間長程車票，到搭車前三天再配合旅行社改成蘇澳新站到新城間之短程車票。
陳建次說，而這樣的模式光在去年一年，就有兩萬九千六百四十一筆訂票紀錄，買了十五萬一千零九十五張車票。他說，而業者掌握大批車票後，跟台灣及大陸四十二家旅行社合作，提供車票方式要旅行社將該公司排入行程，藉此向陸客推銷藝品；而部分業者也有樣學樣，難怪花蓮車票一票難求。
陳建次說，此次查出該公司利用員工、親友的身份證字號共有一六三組筆，以及採用虛擬身份證字號有十一筆，上述部份涉及偽造文書、詐欺；另外，利用員工或是離職員工訂票的部分，有些根本沒有經過員工同意，這部份就涉嫌背信。
對於，光隆育樂事業公司利用火車票以長程換中程、再換成短程的切票方式，雖然符合訂票規定，但是這些票都是轉給下游旅行業者，再安排遊客到藝品店參觀，類似利益交換；有無對價關係？鐵路警察局強調，這要由檢察官認定，全案前天已函送檢方偵辦。
在花蓮有四、五十年經營歷史的「光隆娛樂集團」藝品公司。總經理曾碧美表示，政府開放陸客來台，而花蓮又是陸客喜愛的觀光景點之一，所有觀光業者都是尋這種模式幫忙旅行社處理火車票。她說，如果不幫忙，遊客不會來，這種藝品店與旅行社業者「互利共生」的做法，在花蓮已是公開秘密。
曾碧美強調，是義務性協助旅行社處理票務事宜，一切都是符合訂票規定，沒有所謂壟斷情事，也沒有加價賣出的黃牛行為。不過，鐵路警察局認為，為了自身利益，以鑽漏洞手法切票訂票，嚴重影響到一般民眾訂票權益，也造成花東地區「一票難求」現象，鐵路警察局還是會持續監控旅客異常訂票狀況進行「淨網專案」，防止類似狀況一再發生。
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