消費者文教基金會公布第二次「台灣3G無線上網速度分析報告」，各家3G速度均有進步，台灣大哥大以2.52Mbps(每秒百萬位元)奪冠，中華電信居次，遠傳雖居第三，但與第一次相比，進步90%，進步幅度最大。
對此，遠傳回應，電信技術中心(TTC)相關資料顯示，遠傳去年網速是第一，不是第三。
遠傳表示，TTC執行的2012年「寬頻上網速率評量計畫」寬頻效能分析報告顯示，遠傳消費者端量測平均下載速度2.98Mbps，高於業者平均值2.52Mbps；定點量測2.31Mbps，移動量測為1.64Mbps；還有「平均網頁開啟時間」的速度等3項，都位居第一。
遠傳表示，TTC執行的地點包括台北市、新北市、桃園縣、台中市、台南市及高雄市等6個地區，分析總筆數超過117萬筆，量測時間從2012年5月14日起至10月31日止；遠傳基地站台數去年較前年成長15.5%，將持續增頻及追求更新4G(第4代行動通訊系統)等技術。