消基會今（5）日公布由台大電機系（所）2度施測的我國3G上網速率調查結果，發現台灣各地的3G上網速度呈現「城鄉差距」，連網速度最快的台北市下載速度為2.54Mbps，但最慢的南投縣僅有1.28Mbps，只有台北市的一半。消基會呼籲主管機關NCC與業者應重視此問題，並提出解決之道。
為了解我國3G上網速度，台大電機系（所）去年進行2階段的施測，第1階段施測時程為2011年8月15日至去（2012）年5月28日，其結果在去年6月2日公布；第2階段則由去年6月1日至11月30日。
消基會表示，根據國家通訊傳播委員會（NCC）公布的我國3G上網用戶數，從去（2012）年5月的2160萬，增加至去年11月的2252萬，頻寬需求也隨著用戶數上升而增加。而根據台大電機系（所）的調查指出，我國基地台數已從去年5月底的2萬3千496個，至去年11月底已上升至2萬5千420個，使得我國3G上網平均下載速度從1.26Mbps進步至2.06Mbps，上傳速度從0.17Mbps進步至0.3Mbps，分別進步63.49%、76.47%。
消基會認為，包括中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、威寶電信等4家業者加速建設基地台，提升3G上網速度，是可喜的現象。
不過，消基會指出，全台各區域的上網速度仍有「城鄉差距」，台北市仍為全國速度最快的地區，平均下載速度為2.54Mbps，台中市、高雄市的下載速度則分別為2.09Mbps及2.33Mbps，但其他地區皆低於2.06Mbps的平均值，而上網最慢的縣市則為南投縣，下載速度僅1.28Mbps，只有台北市的5成左右。
此外，根據該調查，台東縣的下載速度由0.8Mbps進步至1.66Mbps，進步幅度超過100%；而金門縣的下載速度則由1.45Mbps下降至1.40Mbps，為各縣市之中唯一退步的地區，名列倒數第2。
消基會指出，各地的消費者向相同業者購買相同方案，付的資費也相同，但得到的服務品質卻「一分錢沒一分貨」，值得主管機關重視，NCC和業者應重視此問題，並提出解決之道。