台鐵花蓮站長吳金添表示，東部幹線春節疏運車票於1月22日開放訂票後，當天就被秒殺售完，不過因部分民眾訂票後未取票，截至今天上午8時止，2月7日至9日、2月15日至17日仍有剩餘車票。
吳金添指出，經評估發現東部幹線的春節車票仍有訂票需求，台鐵全力籌措運能後，將再加開54列次，並於2月1日上午9時起開放網路、電話和超商訂票。
台鐵於去年底開放超商代售車票服務，大約增加1萬個服務據點，吳金添說，民眾可就近到超商辦理訂票和取票。
對於訂不到車票，或班次時間不符合需求的民眾，吳金添建議不妨購買鐵公路聯運票，他說，台鐵已與首都和葛瑪蘭客運公司合作，辦理台北花蓮間的鐵公路聯運，全程時間約為2小時40分鐘，且票價約為台北花蓮自強號列車的一半，是搭車的另一項選擇。