中華電信北區分公司表示，為配合農曆春節、228紀念日與清明節連續假期，避免造成客戶繳費不及而被催費、停話，1月第4計費週期至3月第6計費週期的電信費帳單繳費期限往後順延，以利客戶繳費。
今年1月第4計費週期，原繳費期限為2月10日者，調整至2月20日、1月第5計費週期原繳費期限為2月15日者，調整至2月23日，以此類推，至3月第6計費週期，共15週期繳費期限順延。4月第1計費週期起，繳費期限恢復正常。
此外，中華電信為加強服務客戶，便利繳交各項電信費用，提供客戶金融機構、中華郵政、信用合作社、農、漁會辦理「轉帳代繳」，或利用與金融機構合作提供的「語音轉帳」、「信用卡轉帳」、「網路繳費」、「MOD繳費」、「ATM轉帳繳費」等多管道繳費方式。
中華電信表示，客戶也可就近在統一超商、全家、萊爾富、OK等便利商店、中華電信各地特約服務中心或受託代收中華電信各項電信費用的金融機構繳費。