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迎接「小龍」年,三商美邦人壽提供「蛇」麼新春服務

大成報/ 2013.01.28 00:00
【大成報記者林瑞明/台北報導】長達9天的春節假期即將來臨,三商美邦人壽持續提供優質服務不打烊:

0800按鍵即時通

春節期間,可撥打該公司免付費諮詢專線0800-022-258,將有親切的客服專員接聽電話,或可藉由該免付費電話所提供的「客服中心互動式語音系統」,獲得24小時的服務。只要輸入「身分證字號」與「保單號碼」,即可查詢保單繳費狀況、保單借/還款金額、契約內容變更、房貸本期還款日與金額、理賠進度、投資型保單帳戶餘額等項目,只要透過電話按鍵,就能輕鬆取得保單各項資訊。

保單e覽無遺

保戶另可進入三商美邦人壽企業網站(www.mli.com.tw),除2月13日~16日該公司進行系統維護暫停服務外,登入「保戶專區」,進入「保單線上查詢」系統,即可查詢保單相關訊息,包括保單內容、保單借/還款、還本金領取、年金給付、帳戶交易記錄、契約變更內容、保單價值對帳單,亦可於線上進行電子郵件、手機號碼及信用卡效期變更。而之前曾親自至三商美邦人壽辦理保單線上交易密碼的客戶,在家更可進行進階服務,如收費地址變更等。新春期間保戶只要連線上網,就能掌握個人保單動態。

APP隨手查

除了上網之外,三商美邦人壽推出的「行動夥伴APP」及「媽咪萬事通APP」,只要下載後登入保戶/會員專區,也能隨手輕鬆掌握保單狀態及瞭解學保相關資料,還有更多的生活資訊及優惠情報,想要「蛇」麼好康,就快下載來試試看吧!

海外緊急救援服務

要是投保三商美邦人壽繳費一年期(含)以上個人保險之被保險人,在台澎金馬以外的地區旅遊,且旅遊期間在180天以內,均可享有三商美邦人壽所提供的「海外緊急救援服務」,項目包括行李、護照遺失協尋、醫療服務機構推薦、航空訂位及飯店預約等諮詢與服務。此外,在緊急事故發生時,三商美邦人壽提供醫療轉送、親友探視、入院許可及轉送回國等緊急救援項目之安排。保戶只要透過當地國際台撥接三商美邦人壽專線886-2-25239646,將獲得第一時間的協助。

此外,三商美邦人壽亦提醒,趁著9天連續假期,民眾規劃假期出遊的同時,別忘了聯絡平時服務的業務員,協助投保旅行平安險,亦可附加實支實付傷害醫療保險,讓旅程更有保障。

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