0800按鍵即時通
春節期間，可撥打該公司免付費諮詢專線0800-022-258，將有親切的客服專員接聽電話，或可藉由該免付費電話所提供的「客服中心互動式語音系統」，獲得24小時的服務。只要輸入「身分證字號」與「保單號碼」，即可查詢保單繳費狀況、保單借／還款金額、契約內容變更、房貸本期還款日與金額、理賠進度、投資型保單帳戶餘額等項目，只要透過電話按鍵，就能輕鬆取得保單各項資訊。
保單e覽無遺
保戶另可進入三商美邦人壽企業網站（www.mli.com.tw），除2月13日～16日該公司進行系統維護暫停服務外，登入「保戶專區」，進入「保單線上查詢」系統，即可查詢保單相關訊息，包括保單內容、保單借／還款、還本金領取、年金給付、帳戶交易記錄、契約變更內容、保單價值對帳單，亦可於線上進行電子郵件、手機號碼及信用卡效期變更。而之前曾親自至三商美邦人壽辦理保單線上交易密碼的客戶，在家更可進行進階服務，如收費地址變更等。新春期間保戶只要連線上網，就能掌握個人保單動態。
APP隨手查
除了上網之外，三商美邦人壽推出的「行動夥伴APP」及「媽咪萬事通APP」，只要下載後登入保戶/會員專區，也能隨手輕鬆掌握保單狀態及瞭解學保相關資料，還有更多的生活資訊及優惠情報，想要「蛇」麼好康，就快下載來試試看吧！
海外緊急救援服務
只
要是投保三商美邦人壽繳費一年期（含）以上個人保險之被保險人，在台澎金馬以外的地區旅遊，且旅遊期間在180天以內，均可享有三商美邦人壽所提供的「海外緊急救援服務」，項目包括行李、護照遺失協尋、醫療服務機構推薦、航空訂位及飯店預約等諮詢與服務。此外，在緊急事故發生時，三商美邦人壽提供醫療轉送、親友探視、入院許可及轉送回國等緊急救援項目之安排。保戶只要透過當地國際台撥接三商美邦人壽專線886-2-25239646，將獲得第一時間的協助。
此外，三商美邦人壽亦提醒，趁著9天連續假期，民眾規劃假期出遊的同時，別忘了聯絡平時服務的業務員，協助投保旅行平安險，亦可附加實支實付傷害醫療保險，讓旅程更有保障。