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金融交易糾紛 1/3業者判賠

中央商情網/ 2013.01.28 00:00
(中央社記者吳靜君台北2013年1月28日電)金融消費評議中心統計,去年經評委會裁決的交易糾紛案件共1082件,其中評議裁定消費者有理由、金融業者必須理賠達327件,約占1/3。

評議中心表示,未來消費者在指定外匯銀行(DBU)的人民幣理財,有糾紛時也受規範。

金融消費評議中心今天舉辦年終記者會,公布去年處理糾紛情形。

評議中心統計,去年進入評議委員會的有1082件,其中327件評議中心認為金融消費者有理由、金融業者必須理賠;另外755件金融業者不用理賠。

評議中心董事長林國全表示,經評議委員會裁決者,金融業者大部分自信不用理賠,否則都會先和解,所以判決理賠的比例僅占1/3,不過評議中心都採取公平、公正的方式判斷。

林國全表示,未來DBU開放人民幣存款等相關理財商品,如果發生交易糾紛,也受評議中心的規範處理。

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