回到頂端
|||

蕃新聞

熱門: 台大 胡大剛 中國新歌聲

看病插卡報到 東基門診很「E」asy

優活健康資訊網/uho新聞部 2013.01.23 00:00

(優活健康網記者劉麥文/綜合報導)「1診間、2插卡、3確認」台東基督教醫院特別舉辦「123插卡真簡單」插卡式門診報到系統啟用活動,由台東基督教醫院副院長馬堅毅示範,如何插卡使用這套率花東地區之先的便捷服務。

有別於以往「投遞式」門診報到,現在病患只要按照三步驟,輕鬆就完成門診報到手續。之前到診間看病,病患必須先將健保卡投進診間的投遞箱內,等到叫到自己的名字才敢確信。23日啟用「插卡式」門診報到系統後,門診報到就更容「E」了。

馬堅毅指出,「插卡式」門診報到系統於2012年7月著手規劃,感謝彰化基督教醫院提供軟體,台東基督教醫院再內化而完成。他說在診間看診的時候,最怕碰到的狀況是病人走錯診間、有人敲門進來、病人丟錯單子,現在有了這套系統,這些問題都可以解決了;而且對民眾來講,只要插上健保卡,報到的狀況可以呈現得很清楚。

與投遞式門診報到相比,東基醫院資訊室主任吳直融表示,「插卡式」門診報到系統的優點,包括健保卡都在病患手眼可及的範圍;健保卡較不易遺失;若投遞箱裡同時有兩張健保卡,較容易以分辨誰先誰後,減少報到順序糾紛;病患可直接在電腦螢幕上得知是否報到成功,不需洽詢跟診人員;不會投錯診間;當診次預約兩診以上的病患,可到不同診間完成兩診的報到手續。

吳直融提醒民眾,插卡後一定要注意看一看電腦螢幕顯示的訊息,這樣才能確認是否已經完成報到手續。長輩若看不懂文字,可以看符號,不要緊張,而且穿著綠色背心的東基志工會即時提供協助。

東基門診護理長洪菁菁特別呼籲,請看診民眾一進入診間,要即時拿出健保卡交付跟診人員,以利讀卡作業,這樣也才可以節省民眾的等候時間。而東基醫院啟用「插卡式」門診報到系統後,緊接著APP掛號系統也將於今年三月上線!

(圖片來源:台東基督教醫院提供)

資料來源:http://www.uho.com.tw/hotnews.asp

社群留言