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陸客來台褒貶不一 觀光業者希望鼓勵多於批評

欣傳媒/蘇曉凡/台北報導 2013.01.22 00:00

觀光旅遊對台灣而言,不但是近年發展的重點方向,也成為台灣各產業中一枝獨秀的行業,其中大陸觀光客更是影響甚鉅,不過對於因為陸客增加而衍生的品質問題與排擠國民旅遊的效應,一直是一把雙面刃。交通部觀光局近期將吸引大陸觀光客來台的目標,朝向提高自由行人數的比例,而可能對於陸客來台的團體旅遊將有所限制,不過今(22)日包括中華民國旅行商業同業公會等在內的旅遊業者,呼籲政府應該要審慎而行。包括中華民國旅行商業同業公會、中華民國旅行業品質保障協會、中華民國旅館商業同業公會、中華民國遊覽車客運商業同業公會,以及中華觀光精品產業協會的各公協會理事長,都表示目前觀光產業的運能,足以應付目前的陸客團體數量。品保協會理事長曾盛海表示,過去數年間,來台觀光客的人數有一定的穩定成長,才能引起各行業開始進行投資,因而帶動整體的經濟發展;以一部遊覽車6百萬元來說,需要7年的時間才能回收成本,因此維持現有的觀光客人數有其必要性。中華民國旅行商業同業公會理事長姚大光也表示,台灣即將走向成為觀光導向的國家,也因為觀光客增加,過去四年旅館行業漲價約4成,讓國人出遊成本增加,但整體而言,對台灣的經濟發展還是利多於弊。精品展業協會會長張雅琍則表示,媒體往往放大了台灣旅行業的負面形象,譬如旅遊糾紛或是意外事故,再經由大陸媒體截取報導,更傳遞了錯誤的訊息,事實上開放大陸觀光客4年以來,大陸遊客對台灣旅遊業各方面的滿意度都在9成以上。觀光業者們表示,台灣不論是官方或民間,對於發展觀光都有相關的規範,也需要外界鼓勵,對於外界對部份陸客品質的質疑與觀感,事實上旅行業也都在努力提升,而對於觀光產業的未來發展,也應該留給市場機制來自行調節。

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