中國信託人壽多元行銷部副總曾亦齡表示，中信人壽擁有完整的訓練課程，輔導考取保險業務員相關證照後，再藉由公司的商品行銷、銷售技巧、法令遵循、內部核保系統等專業培訓課程，循序漸進地培養新手成為保險電銷達人。
中信人壽表示，公司在輔導電銷人員考照期間還會提供每日800元之訓練津貼，待員工考取證照後，每月將給予底薪2.5萬元再加計業務獎金，綜觀目前公司年資達1年以上的電話行銷人員，平均每人每月均領逾10萬元收入。
曾亦齡說明，中信人壽將提供客戶名單與具競爭力的商品協助電銷新人快速拓展電銷事業，且該職務不需外出拜訪、日曬雨淋，展業不需高成本、不需治裝費就能接觸頂級客戶，標榜只要勤講電話就有機會成交保單締造佳績。