廉價航空遊/廉價航空 葫蘆裡到底裝甚麼

欣傳媒/胡靜佳/台北報導
13 年前

一提到廉價航空,給人的第一個反應,不外乎是價格便宜、小飛機、沒甚麼服務等等。而若想要利用廉價航空出國遊玩,機票好像很難訂、機位一定很少、甚麼都要加錢等的疑慮,想必讓大家問號一大堆。

廉價航空的正式名稱為低成本航空,所謂低成本就是航空公司削減部分非必要的服務,以降低營運成本並反映在票價上。而有哪些是非必要的服務呢?其實可以從哪些是飛航必要的元素來看,就能清楚明白:飛機、座位、飛行、安全-這些是最基本的所需配備。

所以,飛機上的裝備,如:廁所、頭頂置物箱,這些是基本設施配備;只要訂得到機位,並在時間內搭上飛機,一定有你的座位;廉價航空可不會隨性愛飛不飛,準時關門起飛將旅客送往夢想的目的地,也是不可或缺;雖然票價便宜,但飛航安全要求也跟一般航空公司相同,定期的飛安檢查維修及機上的急救設備也一應俱全。

那又有哪些是非必要的服務呢?例如:行李的托運、機上餐點、選位、機上娛樂等等。簡化機上服務的廉價航空,以短程飛航為主,因此,並非所有旅客都需要托運行李,或是在機上享用餐點及娛樂設施等服務。而需要這些服務的旅客們,也能經由額外的付費來享受;針對座位的選擇,也能利用付費的選位機制,指定自己想要的靠窗或走道座位。

廉價航空機上的座位,一般是比標準成本的航空公司來得小些,但也是有像酷航(FLYSCOOT)使用廣體客機的大飛機,搭乘上也相對舒適。而搭飛機哪有不拿行李的道理?因此各大廉價航空公司也都提供手提行李在數公斤以內免費的服務。購物行程的旅客們能選擇去程手提,回程再買托運行李的方式,既省錢又便利。

但也有些廉價航空提供許多加值的服務,像是飛韓國金浦的易斯達航空(EASTARJET),就提供托運20kg免費的服務;飛往韓國濟州的真航空(JINAIR),同樣是提供托運20kg免費的服務,甚至連機上的輕食都有。直飛日本關西機場的樂桃航空(PEACHAVIATION),除了國際線的訂位服務之外,日本國內線的機位也可以一起預訂,如此,從台北飛關西玩幾天後,再轉國內線飛北海道,說不定都比從台北直飛北海道來得划算許多。

要利用划算優惠的廉價航空,有些「眉角」也是需要留意。例如:部分廉價航空公司沒有退費服務,如果錯過班機或是因故無法搭乘,機票是無法做退票或更改航般的手續;或是想要臨時更改時間或地點,部分航空公司會額外索取手續費,而手續費往往都比當初購買機票的價格還要高上許多。

選擇低成本廉價航空,建議旅客們除了熟讀訂票限制及規範,還要盡可能地確定好去程回程的時間與地點,提早兩三個月甚至半年前開始搜尋機位。只要好好運用網路,就算宅在家,也有機會挖到便宜又大碗的廉價機票喔!