鹿港鎮長黃振彥上任後相當重視為民服務工作，日前率公所一級主管、里幹事至台南市安平區公所參訪里幹事單一服務窗口，獲益良多，為落實為民服務，鹿港鎮公所將於農曆年後全面實施，讓鎮民享有更便民的服務措施。
鹿港鎮公所參訪人員也實際了解整個單一服務窗口的運作流程，包括民眾進入區公所後如何招呼、引導及相關簿冊的填寫、電腦資訊系統的建立等，安平區長林國明表示，鹿港與安平是姐妹結盟城鎮，只要鹿港有需要的，安平一定全力協助，雙方也舉行座談會，進行分享與交流。
黃振彥指出，他上任後即推行禮貌運動，改變民眾對公部門的刻板印象，讓鄉親來到公所有賓至如歸的感覺，除由服務台志工主動詢問並引導洽公民眾至相關課室外，業務承辦人態度要和善，如文件欠缺也要一次告知等等，實施之後，成效不錯，也獲得鄉親的肯定。
不過，鎮長認為，這樣的服務流程與成效還是不夠，而台南市安平區的里幹事單一服務窗口相當受到肯定，才會前往觀摩，他山之石可以攻錯，希望鹿港鎮也能學習安平區公所的長處，做為鹿港鎮公所的參考。
安平區公所民政課長陳秀嫣表示，該公所單一服務窗口是由里幹事輪值，為方便里幹事處理里內事務，輪值時間是當天下午及隔天上午，遇有事情無法輪值時，須找人代班，服務項目包括：社會救助案件申請、福利服務案件申請、代繕各種申請書表、輔導申報綜合所得稅及里辦公處證明事項等。
鎮長黃振彥表示，相較於安平區公所，鹿港鎮公所的業務更為繁雜，包括道路、水溝、路燈、殯葬等業務，大大小小的事相當多，執行起來有一定的難度，但這是一定要做的事，為民服務是施政的根本，希望同仁們能用同理心為鹿港鄉親服務。