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長榮與立榮獲101金翔獎 全球10大最安全的航空公司

太陽網/陳秉驛 2013.01.21 00:00
若以整體大環境交通事故率來評估,飛航可說是最快又最安全的交通工具,但有鑑於每次空難造成的社會反思影響層面廣泛,初次搭飛機旅行的旅客,難免也會有些精神緊繃。安全具有口碑的航空公司,提供給旅客多一層的安心保障,長榮航空與立榮航空於18日,獲交通部民航局頒發101年度「金翔獎」,分別獲得「國際及兩岸航線組第一名」及「國內定期航線組第一名」之殊榮,服務品質的保證已連續多年獲得最高肯定,個別第四度、與第五度蟬聯此殊榮!

物超所值的服務品質,不僅讓長榮/立榮航空獲得金翔獎的肯定,同於1/18出刊的德國航空專業雜誌—AERO International公布2012年飛安評比結果,長榮航空以優異的飛安表現再度進入「全球10大最安全的航空公司」,今年排名更大幅提升至第六名,與知名航空公司如芬蘭航空、紐西蘭航空、國泰航空、阿酋航空以及阿提哈德航空齊名,自2003年以來,長榮航空已連續9年進入全球10大最安全的航空公司。

長榮航空總經理鄭傳義表示:「航空公司不僅僅是賣機票而已,而是要讓旅客感動並留下一段美好的回憶,但是沒有飛航安全,就沒有服務品質。」飛航安全,是一項只有起點沒有終點,且必須徹底執行的工作。2005年至今,長榮航空已連續4次以「零缺點」的佳績,近年長榮航空再引進波音777-300ER、空中巴士A321-200等新機,持續執行機隊汰舊換新計劃,先進的機型為飛安帶來更多保障,也提供旅客更安心的服務品質。

長榮航空在2012年間,合計共獲得國內外各機構頒發14個獎項,2013年初始,再獲得民航局頒發金翔獎及德國AERO International全球最安全十大航空公司的第六名,這些殊榮是廣大旅客對長榮航空努力成果的肯定。為了讓旅客「買機票像買飲料一樣簡單方便」,在機場設置的旅客快速自助報到等服務,旅客只需30秒就可完成快速劃位、後補,大幅增加旅客搭機的便利性,也讓飛航品質不僅安全服務,更有高效率的便民表現。

詳細資訊,請洽「長榮航空」網站:http://www.evaair.com

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