對於交通部的決定,福斯(Volkswagen)台灣總代理太古標達汽車說,與原廠同感遺憾,但仍尊重。
不過針對以上案例,太古標達表示相當重視,會積極與交通部相關主管機關配合調查。
太古標達強調,福斯2004年至2012年全球售出755萬輛配備DSG變速箱車款,並未接獲因這個狀況導致任何意外事故或車禍,因此福斯原廠認為DSG變速箱沒有安全顧慮。
為了解除車主疑慮,太古標達宣佈將DSG變速箱的保固時間從4年延長至5年不限里程。
同時,針對變速箱提供免費檢測維修服務,包括可解決此問題的軟體更新,以及在必要時進行離合器、變速箱免費更換。