許多父母喜悅小女孩轉變成青少女，伴隨而來的溝通問題卻令人頭疼不已。專家指出，青少年由於腦部杏仁核較發達，容易出現情緒性的反應，因此溝通上最重要的一點，就是先關心她的感受，而不只是去挑剔她做不好的事情。
青少年由於腦部杏仁核較發達，容易出現情緒性的反應，因此溝通上最重要的一點，就是先關心她的感受。
友緣基金會帶領青少女團體的社工員楊淑芬表示，不少父母苦惱，原本好聽話、好黏他們的女兒，到了叛逆期就變個人，說也說不得、甚至還會頂嘴。其實這在科學上有跡可循，她指出美國曾有研究，顯示青少年腦部的杏仁核特別靈敏，這剛好是主管情緒的區域，很容易將外界訊息視為干擾，以生氣等方式展現出來。
除了生理上的變化，父母對孩子的期待值提高，加上帶有負面情緒的說話方式，也可能導致溝通障礙。楊淑芬舉出3種最差的溝通方式：第一是比較，比如「別人可以，妳怎麼做不到？」；第二則是概括性的否定，比如「妳每次都這樣！」第三則是帶有貶抑口氣，比如「這麼簡單也不會」，這些話是跟青少女溝通的大忌。
有個女孩原本小學時都是父母接送，升國中後媽媽認為應該讓她自己坐公車，但女兒卻百般抗拒，媽媽唸她多次：「別人都自己上學，就妳不會！」母女倆關係降至冰點，後來經諮商協助，媽媽才同理女兒的感受，原來是擔心坐錯站，或投錢方式錯誤會被司機罵，而不是懶惰，經過媽媽幾次陪伴搭乘公車，當女兒適應了乘車方式，問題也迎刃而解。
不過楊淑芬提醒，溝通這門功課應該從小就開始進行，讓孩子對父母有絕對的信任感，否則青少女階段有好多秘密要談，青少女怕講出來被笑、被否定，若原本互動就不夠親的父母，這時才想進去孩子的世界與她「談心」，往往讓彼此都很尷尬。