聲明中說，16日稍早，日本境內1架飛行中的787客機發生了電池事件，因此美國聯邦航空總署將發出緊急適航指令，要求航空公司暫停相關客機的飛航作業；波音787客機必須向聯邦航空總署證明，他們的電池系統是安全的，才能恢復飛行任務。
在接獲FAA的安全忠告後，印度、智利、日本、歐盟、卡達和衣索匹亞等國家的航空公司，都全面停飛旗下的波音787客機。
自2011年9月25日向日本全日空航空公司交付首架波音787夢想飛機以來，截至2012年12月31日，波音共向全日空、日本航空、印度航空、衣索匹亞航空、波蘭航空、卡達航空、美國聯合航空以及智利國家航空的8家航空公司共交付49架波音787飛機。
歐洲航空安全署(EASA)今天也表示，美國聯邦航空總署對波音787夢幻客機的安全關切所發出的忠告，適用於所有這類的客機。