遠傳電信總經理李彬表示，目前整體用戶使用智慧型手機的比例為38%，預計年底將朝著50%的比例邁進，去年數據服務收入占總營收的37%，今年預計數據營收可超過40%。
遠傳目前智慧型手機銷售比例以高階占過半數，1.5萬元以上的高階機種占60%，1萬至1.5萬元的中階占10%。
李彬表示，預估未來一兩年會有大量2G(第2代行動通訊系統)轉為3G(第3代行動通訊系統)的用戶，手機業者也將提供更多中低階機種，遠傳預估智慧型手機比例將趨於平均，至於2G完全轉為3G的時間表則要配合4G(第4代行動通訊系統)時程。
此外，因為主管機關管制行動接續費，間接要求業者行動通話費「有感降價」，李彬表示，去年行動通話費依照X值降價，已導致營收有略微下滑的趨勢，預計今年度營收也可能會略為下降，但下滑比例尚在評估中。
針對中華電信(2412)率先推出Wi-Fi(無線保真技術)自動認證功能(EAP-SIM)，讓3G自動轉接Wi-Fi上網，遠傳預計2至3個月內開通，目前遠傳也對電信業者共用Wi-Fi的合作表達樂觀其成。